Restaurant IKEA Lille

"Dommage que l'entrepôt soit si loin du magasin, et qu'il y ait beaucoup d'articles à aller y chercher..."

"Dommage que ça soit pas a coté du magasin."

"Efficace, pas d'attente, marchandises directement sur chariot."

"Alors oui ce n'est pas au même endroit que le magasin, mais le parking de chargement est quand même beaucoup plus pratique. Le temps de faire la route (5min), les colis sont le plus souvent déjà préparés. Accueil aimable et déco.... scandinave :-)"

"Très bien organisé. Chariot prêt avant même mon arrivée. Un peu loin du magasin"

"Un peu loin du ikea Lomme mais pas de soucis sur place"

"Clickez et emportez. Pas d attente."

"De la place pour se garer sans problème. Mais bon dommage d'avoir recours à un entrepôt extérieur au magasin..."

"Très bonne acceuil et très rapide"

"Rapide lors de mon passage en semaine, un employé m'a même aider à charger ma voiture"

"Pas pratique mais rapide pour obtenir la marchandise"

"Pas d'attente, et ma commande était prête quand je me suis présenté."

"Rapide et efficace. Vous arrivez votre commande est prête"

"Pratique pour les retrait. A de l'espace. Bon emplacement"

"Un bonjour serait le bienvenue quand nous disons bonjour au lieu un collègue va arriver et au final il ne vient pas donc re bonjour mais toujours pas ..."

"Rapide personnelle sympathique top"

"Très très bien personnel très sympa cent fois Parking super pratique . mieux que le magasin de lomme qui inaccessible pour des personnes à mobilité réduite .barrière sur le parking plots en béton marche etc et parcours du magasin qui et épuisant"

"Je déplore les pratiques de ce centre et sans détour, en raison de l'accueil froid et irrespectueux ; sans aucun effort de courtoisie. Pensez à ne surtout pas sortir des trames indiquées à ses chers employés qui, pour ce que j’ai pu constater, ne semblent en aucun cas avoir le droit de prendre des initiatives pour aider la clientèle. Nous avions oublié notre ticket de caisse (quel Malheur) et je reconnais avoir ma part de responsabilité mais cela justifie en aucun cas un comportement désinvolte. En effet, même en 2017, à l'ère du Big-Data, il n'est pas possible dans certaines entreprises de lier les bases données leurs magasins et celles des entrepôts (si je traduis les dires de l’employé). En sommes, si vous avez le malheur d'être un humain qui, parfois peut se tromper, oublier ; vous n'aurez pas un discours et un comportement courtois en face de vous, en somme ‘’vous êtes nuls et pas responsables !!!’’ mon ressenti ! Je suis dans l'activité du numérique et sais de quoi je parle pour faire ces genres de remarques et j'attends donc une réaction de l’entreprise pour m'expliquer directement avec qui de droit. Je ne suis en aucun cas dans la logique du « client Roi » mais il y a un minimum de correction à avoir à l’égard de sa clientèle. Le Prix est peut-être moins cher mais préfère payer plus cher et avoir en face de moi, un sentiment de respect et un minimum de considération. Conclusion : Cette visite restera la dernière pour ma part et je vous invite à juste observer, lors de vos visites !"

"Ikea a inventé une façon de nous faire faire la queue une seconde fois après la caisse. Et à 5 km du magasin. Mais Ikea a trop peu de concurrence, donc il peut tout se permettre."

"Accès facile et rapidité de service Mais peu indiqué quand on se retrouve dans la zac L'aide est succincte On vous donne le colis sur chariot et débrouillez vous"

"Trop loin du magasin IKea, du coup pas pratique..."

"Bon local aménagé, Vraiment Vraiment dommage que les articles manquants doivent etre recommandé aupres d'un vendeur à Lomme, donc si comme moi vous avez besoin de 7 meme articles dont le stock maxi de marquette est 5 vous allez faire des aller retour de Lomme à Marquette toute les semaines jusqu'à avoir tout vos articles (au lieu de pouvoir payer en avance et aller tout chercher en une fois...) fonctionnement des commandes à revoir."

"Endroit correct, il manque juste une machine à café, car parfois l'attente est longue."

"Super rapide personnel agréable"

"Personnel agréable. Zone d'attente adaptée aux enfants"

"Le site est aisément repérable il y a toujours quelqu'un à l'accueil et le système de retrait se fait assez rapidement général"

"Impeccable dommage que le retrait ne peut se faire sur le site du magasin."

"Facile commandé prête à mon arrivée"

"Très rapide, facile d'accès! Personnelle compétent."

"Lieu où on va chercher sa marchandises. Il n'y a pas trop de monde et c'est prêt des qu'on arrive en voiture de lomme"

"Très bon accueil, service rapide"

"Lors de mon dernier passage, personnel peu agréable à l'accueil. Le boulot de la personne n'est pas des plus palpitant et elle me l'a fait ressentir.."

"Très bien comme système... Comme Ikea n'avait plus de place au magasin de Lomme, pour délester, ils ont ouvert le retrait de marchandises il y a quelques années. À côté du périphérique Nord ouest, nous sommes arrivés et la commande était déjà prête. Les employés sont très sympas et aide à besoin toute personne pour charger dans la voiture... Sinon en pratique c'est un grand hangar avec des rayonnages à perte de vue..."

"Rapide , personnel sympa."

"De la place pour se garer. Rapide et Efficace, tout l'inverse du magasin 🙂"

"Bof bof toujours la moitié de la commande manquante 2 mois après l achat. C est la dernière fois que je commande chez Ikea"

"Un parcours du combattant pour obtenir 1 article choisi à Henin Beaumont qui envoie à Lille et qui lui envoie à Marquette. ..... une demi journée de perdue."

"Personnel très professionnel et tout avec le sourire. Bravo"

"Retrait rapide efficace, personnel aimable, de la place sur le stationnement pour charger"

"Très pratique mais pourquoi si loin du magasin"

"Simple et rapide. J'ai apprécié la mise à disposition d'emballage cadeau et de ficelle permettant de tenir son coffre fermé en cas d'objets volumineux. Très bon accueil."

"Super sympas de nous avoir aidé"

"Ça va, pas de délai d'attente rapide"

"Très efficace et personnel agréable"

"Facile d accès peu de temps d attente"

"Pourquoi vous l'avez pas au magasin? Anti piétons!"

"Service courtois et rapide pas d'attente parking accessible et bien dimensionné."

"Rapide pro Rien à dire de plus"

"Personnel sympathique qui aide a la mise en place pour le transport si besoin de la corde est a disposition pour fixe si besoin"

"Un personnel super accueillant et super arrangeant!"

"Vraiment pratique et rapide dans un endroit relativement simple à trouver"

"Malgré la nécessité d'aller dans ce dépôt IKEA de Marquette-les-Lille pour y retirer certains articles non stockés à Lomme, l'accueil et la disponibilité sont irréprochables. Le parking est facile avec une zone réservée pour le chargement."

"Heureusement IKEA est là. Mon meuble était cassé. IKEA garantie ses meubles et à accepté de changer les pièces cassées. Et voilà mon meuble est comme neuf."

"Le personnel est agréable. Par contre ça se situe à environ 10 minutes du magasin Ikea et c'est dommage de devoir venir jusqu'au retrait marchandises pour une table basse qui aurait pu être mise en magasin. Le petit plus : il y a des toilettes. Toujours utile si on doit reprendre la route quand on n'habite pas à côté."

"On ne peut pas emmener son chariot jusqu'à sa voiture pour charger. On est obligé d'aller chercher sa voiture et de se déplacer jusqu'au retrait marchandise pour charger les affaires. C'est mal fait car si on est seul on se retrouve vite embêté"

"Personnel sympathique , rapide , rien à dire de plus."

"Mais quel bordel !!! On avait comprit qu’a IKEA on devais faire le tour du magasin... Mais maintenant on galère aussi sur le parking ;) Par d attraction commercial"

"Entrepot ikea pour certain meuble non dispo au magasin même.nous somme arrivé notre commande était déjà prête."

"Assez surpris en magasin de lomme quand on nous a annoncé qu'il fallait se rendre la bas pour récupérer notre achat (et ceux après avoir payé) un an avant ça nous n'aurions pas pu le récupérer car nous n'avions pas encore le permis ! Est ce normal ce système de retrait en 2018/2019 ???"

"Rapide et efficace beaucoup de place pour se garer très pratique ! Je recommande !"

"Très bien ! Commande reçu rapidement. Parking bien fait ! Dommage malgré tout il fasse devoir faire 6kms supplémentaires pour récupérer sa marchandise"

"Rapide et très efficace. Facile d'accès"

"Article prêt à mon arrivée...pas de perte de temps. Simple et rapide"

"Dommage qu' il faut reprendre la route pour récupérer ses colis et se taper les bouchons dans l autre sens !"

"Service rapide aux heures de petite influence"

"Les articles ont été préparée avant mon arrivée. Une super accueil et service rapide."

"Bonne organisation avec entrepôt déporté sur Marquette lez Lille"

"Tres bien renseigné Accueil agreable et serviable Achat et paiement sur place tres facile"

"14€ de frais de préparation peu importe le montant et le poids de la commande!!!! Du jamais vu!"

"Hyper efficace et rapide, dommage qu'il soit a 15min du magasin principal"

"Sauf quand il faut aller à 2 endroits et que le GPS vous envoie à droite alors que le bâtiment est a gauche.."

"Service de retrait très rapide et efficace. A peine entré, aussi vite sorti. En moins de 10 min je repars avec ma commande."

"Peu pratique d'acheter à ikea lomme et de retirer les marchandises ailleurs"

"Pas évident à trouver pour quelqu'un de l'extérieur Accueil sympathique très vite servi"

"Très rapide et facile d'accès. Par contre je ne comprends pas pourquoi un meublemalm doit être retiré là bas et pas directement en magasin..."

"mal situé , pourquoi si loin du magasin IKEA, attente raisonnable"

"Rapide. Si on demande, les personnes nous aident à charger dans la voiture. Personnel agréable"

"Encore stressés par peur de trouver porte close en arrivant comme la dernière fois"

"Dommage que ce n est pas rattaché au Ikea principal"

"Personnel sympathique et avenant. Service rapide"

"Même pas un petit café en récompense de ce trajet forcé."

"Personnel compétent et rapide très bien"

"Parfait pour retirer la commande ! Pas d'attente... Grand parking. Une personne est venue pour m'aider à mettre les cartons dans mon utilitaire !"

"Ma commande est toujours prête quand j'arrive à Marquette, pas d'attente, j'adore. Je viens toujours en semaine, je ne sais pas ce que ça donne le samedi."

"Pas d'attente, rapide mais un petit coup de main pour porter les 60 kilos de meuble aurait été appréciable..."

"Un peu difficile d'accès pour mon gps mais accueil agréable"

"Efficacité et rapidité pour récupérer son achat et surtout u e facilité pour se garer sans problèmes..."

"Accueil agréable, rapide et bon relationnel. Je recommande fortement ce retrait de marchandise"

"Super efficace et rapide top comme le magasin"

"En pleine nuit pas simple à trouver... La sortie"

"Aucune aide pour nous aider à mettre les cartons dans l'utilitaire! Nous avions demandé à Ikea avant si les cartons seraient lourds, on nous a assuré que non pas plus de 25kg! J'ai du appelé en urgence un ami. Horrible expérience! Ikea terminé pour moi!"

"Facile d'accès et bien organisé."

"J'achète des meubles on ne peut pas avoir tout d'un seul coup on nous fait revenir plusieurs fois"

"C'était nickel pas attendu longtemps 🤗"

"Simple et efficace. Vide parfois. Il arrive qu on attende un moment sans que personne ne s apperçoive que des clients sont la."

"Simple et efficace. Néanmoins attente longue avant qu'un pro nous remarque et pas super aimable"

"Si vous allez chercher un meuble un peu lourd ou encombrant , n'y allez pas seul car il n'y a pas, d'aide au chargement ?? Débrouillez vous !!! Quel mauvais service commercial !!!"

"Furax... Service momentanément fermé placardé sur l'entrée alors que le serveur téléphonique automatique prétend que le click and collect continue... Mais pourquoi ne pas envoyer de mail ?!"

"Personnels accueillants et pro. Rien à redire !"

"Moyen à l'achat un click et emporter😕"

"Moins de choses qu'avant mais agréable qmeme"

"Super pour manger en faisant son shopping 😊"

"Très beau magasin Il y a de très belle choses"

"Les caissières sont adorables et serviables. Beaucoup de choix. C est propres ! Je recommande !"

"Rapport qualité prix imbattables..."

"Beaucoup d articles en rupture de stock 😒"

"manger équilibré pour un tarif défiant toute concurrence"

"Les plats proposés au restaurant de l'enseigne est varié et à bon prix."

"Magasin de l enseigne ikea. Personnel agréable et accueillant. A l écoute des clients. On y trouve plein de produits. Il y a un restaurant à l interieur de l enseigne."

"Super magasin juste le côté labyrinthe qui le dérange lol"

"Un très grand ikea avec beaucoup de choix et de possibilités ainsi que beaucoup d'imagination. Par contre Un très grand stock qui part très vite, mais vue le nombre de client dans ce magasin c'est vraiment normal, mieux vaux prendre les références et commander sur place car toutes les références ne se trouve pas sur le site internet..."

"Pas grand chose à dire à IKEA comme tous les autres juste que j'aime ce magasin j'aime y manger les boulettes par contre que je trouve que la qualité des meubles à baissé.... Ils sont vraiment de plus en plus léger et il sonne creux maintenant.... Affaire à suivre"

"Un magasin ou ont trouvent tu ce qu on veut mais le problème c'est très dur pour y ressortir."

"Ras Le personnel du restaurant et de la sécurité très amicale. Malheureusement l article que je souhaite plus disponible nul part .."

"Lieu qui permet de découvrir des idées d aménagement de son logement, avec si l envie vous dit de prendre le temps de prendre 1 pause détente pour le goûter."

"Bon café, bonne gaufre liégeoise 👍😜"

"Restaurant sympa et pas cher, menu enfants 3 € très correct et même pour adulte il y a le choix, par contre il faut la carte Ikea family pour bénéficier des offres ou des menus du jour"

"Un plaisir de s'y promener pour trouver la perle"

"Bon accueil par les équipes sur place"

"Pas top niveau qualité"

"bon rapport qualité prix"

"Bon rapport qualité prix mais toujours beaucoup de monde"

"Parfait ! On s'est régalés !"

"Les pièces sont bien disposés et décoré, tous est indiqué de manière lisible et correcte. J'enlève une étoile pour la propreté des ascenseurs qui sentent l'urine.. mériterais un bon nettoyage !"

"Nous y sommes venu pour manger et acheter un meuble, la nourriture est infecte et mal servie. Trop cher pour ce que c'est ! Dernière fois que l'on mange ici, à moins que le patron nous invite à nouveau pour se faire pardonner..."

"L'espace restaurant est bien pratique, pour les courses il y a l'essentiel et même plus pour la maison"

"Mitigé sur la qualité et la quantité des produits qui faisait la renommée de la restauration de ce ikea depuis la porte ouverte de celui-ci"

"Après des courses, ça passe mais la prochaine fois, je rentrerais chez-moi pour déjeuner"

"Bon resto rapide"

"Plus sympa d'y aller le lundi , le magasin est presque à vous !"

"Superbe SAV par contre quel labyrinthe . Sinon produits de qualité il faut juste attention à ne pas oublier des éléments style support de montage pour fixation au murs car vendu séparément. Ne pas hésité à demander conseil pour ne pas avoir de mauvaise surprise lorsque vous rentrez chez vous (situation vécue lol)"

"Nourriture Ikea, self service. Manque cruellement de choix. Le Covid semble être la cause des restrictions. Dommage."

"Tres sympa pour le goûter. Pas cher, belle terrasse"

"L'après midi, la cafétéria Ikea, c'est le bonheur ! Un café et un gâteau, ou un petit plat salé, une table au calme sur la terrasse ombragée, un coin de paradis..."

"Nourriture toujours appréciable pour un prix très raisonnable."

"Bon petit fast food"

"Très bon rapport qualité prix Personnel sympathique"

"Manque de choix. Et quantité réduite au minimum"

"Dans ce type de restauration, formule correct mais rien de gastronomique !"

"Le resto préféré de ma petite fille de 3 ans !! Un beau mag avec du choix des idées des prix et des designers imprononçables 🤪😂😂on adore 🥰"

"Rapport qualité prix imbattable, on se régale chaque fois"

"Très goûteux et pas trop cher même raisonnable"

"Cela faisait longtemps que je voulais manger les fameuses boulettes qui dans mon esprit étaient différentes mais c'était bon quand même accompagné d'eblies et de puré et en dessert la tarte aux daims mention spéciale pour le saumon gravelac en entrée"

"Personnels accueillant, repas variés. Nous avons beaucoup appréciés !"

"Beaucoup de choix. Très bien situé"

"Hot dog frites et boissons près des caisses. Très bien"

"Caissières manquent toujours d accueil clientèle"

"Bon rapport qualité prix"

"Si nous ne sommes évidemment pas dans le gastronomique nous sommes bien dans l esprit Ikea et c est très bien. L idée de casser la croûte en faisant ses courses reste une très bonne idée, on aime ou pas, moi j adore"

"Ce n'est pas un restaurant mais une cantine. Cependant c'est acceptable et le service est rapide."

"J'ai acheté des boucles d'oreilles Noël 🎅 Simple, efficace ! Top !"

"Magasin sympa personnel au top"

"Comme d'habitude Plats suédois et de bonne boulettes !!!!"

"Rapport qualité prix excellent. Du choix de la qualité et un prix défiant toute concurrence. Mention spéciale pour le personnel"

"C'est comme Alice au pays des merveilles."

"Ben des boulettes Ikea, j aime ça"

"Très bien"

"Dommage que le resto soit presque à l'arrêt...pas beaucoup de choix en comparaison avant covid"

"Très bonne qualité prix"

"Tout le monde connaît Ikea, pas besoin de le présenter. Mais en ce moment il y a beaucoup de rupture de stock."

"Nous avons petit déjeuner à Ikea lomme les viennoiseries sont délicieuses"

"Beaucoup de monde. Un peu vieillot"

"Pratique, bon et peu onéreux"

"Je vous le recommande vivement"

"L'heure idéal pour une fréquentation moindre au restaurant Ikea est 11h30/12h. On a à disposition des chaises hautes pour les petits, de l'eau à volonté et tout le reste selon envie (café, chocolat chaud,...) Je ne recommande pas de se rendre ici vers 13h, la salle est remplie."

"Simple , bon , prix correct 👍👍"

"J'y ai juste pris un chocolat chaud, il faut savoir qu'avec la carte Ikea family, les boissons chaudes sont offertes 😁"

"De nombreux plats et desserts à prix abordables pour toute la famille et entre amis, +1 pour la tarte au daim qui est incroyable"

"Pour le prix c'est pas top"

"toujours un plaisir de parcourir le magasin à la découverte de nouveautés et de déguster les boulettes scandinaves personnel charmant"

"Toujours parfait Madeleine au sureau, un délice"

"Je n'ai pas retrouvé la cuisine de Göteborg."

"Magasin immense avec énormément de choix et même le restaurant à l'intérieur est très bon. Rapport qualité prix impeccable"

"Restaurant ou je vais régulièrement sur le temps du midi ou au cours de la journée boire un café (gratuit avec la carte Ikea) ou des plats. Lieu agréable et spacieux selon le moment où l'on vient, et très social. On peut ramener son ordinateur pour se connecter et travailler avec un calme relatif. Je note surtout cet aspect, la cuisine est correcte mais ça reste un restaurant de magasin, n'en attendez pas une cuisine gastronomique."

"Je retire une étoile car les prix ont à mons sens augmenté avec exagération."

"Excellent rapport qualité prix,café offert à volonté"

"Repas et salon de thé, vegetariens"

"La cuisine est bonne mais en arrivant à 13h30 il ne reste pas beaucoup de choix. Ils devraient faire des menus afin de prendre entrée plats dessert ensemble. Au lieu de ça il faut payer chaque article ça revient un peu cher. Le restaurant est très propre."

"Très pratique pour un déjeuner rapide"

"Sympa. Il est juste embêtant que la carte ne soit pas renouvelée avec 1 plat du jour qui change au quotidien"

"Top. Achat de meuble+ bonne cafétéria avec menu pas cher et bon plat. Tout bien,,"

"C était tres bon, mais j ai pas trop apprécié les tables type cantine qui fait qu on est vite l un sur l autre. Après ça reste cher pour ce que c est malgré tout... pas le repas en lui même qui n esr pas cher,mais tout ce qu'on peut ajouter à côté. (pain,boisson ,dessert, entrée)"

"C'est une cafétéria simple et très conviviale, c'est toujours un plaisir d'y manger le midi ou prendre le goûter pendant nos emplettes."

"On s'y s'en bien, la cuisine est bonne et le personnel sympa.."

"Moi j'adore venir manger chez Ikea, c'est un petit plaisir"

"Très bien. Je déjeune tjrs la quand je vais à ikea. Etablissement Propre. Produits de qualité"

"Restaurant simple avec quelques plats mais bons."

"Très sympa Surtout pour les p'tits dej😊 Prix très abordables Personnel très accueillant"

"Bof pas chère il faut bien regarder la restauration laisse un peu indésirable voilà 😁"

"On y mange bien et rapidement"

"Bonjour, Cet avis ne concerne que le snack du RDC: Plus de cornet de boulettes, ni de paninis, et les oignons frits et choux rouge sont désormais réservés au hotdog végétarien.. Je suis déçue de ces changements."

"Restaurant bon prix et très accueillant Ikea beau meuble et bien achalandé"

"Les plats sont corrects. La déco sympa produit Ikea"

"Je trouve que les prix ont fort augmentés"

"Une honte ! C’est censé être un service en continu mais vers 14 h 00 on ne peut plus avoir de plats végétariens car ils ne font plus que des boulettes de viande et du fish and chips 🤪 Heureusement que ma compagne qui sort de l’hôpital à côté a pu manger elle !"

"Cafétéria de magasin, il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine... Correct pour le prix. Petit plus, le personnel est agréable"

"Petit moment de détente avec les enfants, amis, famille."

"Bonjour, pause déj tardive, dommage que le pain hot-dog poisson soit du pain blanc, frites bonnes mais toujours servies pas assez chaudes, dommage que l'on ne trouve plus le hamburger végétarien au resto, les prix ont subi eux aussi l'inflation, bon courage au personnel Dommage que les clubs de jeux de société s'esclament ou s'éclatent très bruyamment, pour un repas on appréciera le calme, si le personnel qui semble s'étonner du même constat, aucun ne réagit, dommage"

"Bon rapport qualité/prix du repas. L’opération marketing du mercredi est appréciée (pour les détenteurs de la carte IKEA family on obtient un bon d’achat de la valeur du repas) ce qui génère beaucoup de monde le mercredi midi. Une mention particulière au personnel (caissières et serveuses) qui sont très agréables et souriantes."

"Très bon rapport qualité prix Même en plein rush avec votre offre du mercredi, le personnel est vraiment très serviable et avenant! Bravo à eux"